Winkel - Pagina 63 van 94 - MustangSafes | Pagina 63

© 2026 MustangSafes

Levertijd rond feestdagen

Wij verwerken en verzenden bestellingen op werkdagen (maandag t/m vrijdag). Tijdens feestdagen zijn we gesloten en vindt er geen verwerking of verzending plaats. Hierdoor kan de levering van je bestelling iets afwijken van de gebruikelijke levertijd.

Plaats je een bestelling op een feestdag? Dan pakken we deze op de eerstvolgende werkdag op. Let op: ook bezorgdiensten leveren doorgaans niet op feestdagen.

Bekijk hieronder onze aangepaste openingstijden tijdens de komende (Nederlandse) feestdagen:

Datum	Openingstijden
Donderdag 14 mei 2026 (Hemelvaartsdag)	Gesloten
Vrijdag 15 mei 2026 (Dag na Hemelvaart)	Gesloten
Maandag 25 mei 2026 (Tweede Pinksterdag)	Gesloten

Heb je vragen over de levertijd van een specifiek product, of wil je zeker weten wanneer je bestelling wordt bezorgd? Neem dan gerust contact met ons op voor meer informatie.

Vraag prijs aan

"*" geeft vereiste velden aan

X/Twitter

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Bij dit product is de prijs sterk afhankelijk van de gewenste configuratie, capaciteit, gebruikstoepassing en aanvullende opties zoals installatie of systeemintegratie. Daarom bieden wij een offerte op maat.

Hoe meer informatie je alvast met ons deelt – bijvoorbeeld over het aantal gebruikers, de gewenste functies of de locatie – hoe gerichter wij je kunnen adviseren en een passende prijsopgave kunnen doen. Weet je nog niet precies wat je nodig hebt? Geen probleem. Na je aanvraag nemen wij altijd contact met je op om samen de mogelijkheden door te nemen.

Toelichting of aanvraagdetails

Jouw gegevens

Naam*

E-mailadres*

Telefoonnummer*

Je thuisbasis

Omdat wij in meerdere landen verkopen is het voor ons belangrijk om te weten in welk land je bent, zodat we je vraag goed kunnen beantwoorden.

Installatieservice

Naast onze gratis verzending bieden wij een uitgebreide installatieservice op basis van offerte. Bij gratis verzending leveren wij tot aan, of waar mogelijk achter, de eerste afsluiting van het pand zonder verticaal transport. Met de installatieservice zorgen onze experts voor volledige plaatsing en verankering van je kluis op locatie.

Voor een nauwkeurige offerte vragen wij informatie over de situatie.
Lees meer over onze leveringen via deze pagina
of vul direct het installatieformulier in.

Al sinds 2007 zorgen we dat jij je waardevolle spullen kunt opbergen

Bij MustangSafes staat klanttevredenheid centraal. Als klein familiebedrijf uit Twente combineren we nuchter boerenverstand met persoonlijke aandacht en eerlijk advies. We bieden een breed assortiment hoogwaardige kluizen die voldoen aan strenge certificeringen, zodat je waardevolle bezittingen veilig zijn opgeslagen. Met onze professionele en uitstekende service, regelen we alles in eigen beheer, van A tot Z. Of je nu een kluis wilt kopen, laten installeren, verplaatsen of advies nodig hebt, ons team is er om je te begeleiden bij elke stap. Ontdek de zorgeloze ervaring van MustangSafes!
Ons verhaal

Voldoet deze kluis voor de wet wapens en munitie?

Ja, alle door MustangSafes aangeboden wapenkluizen voldoen aan de wet (tenzij expliciet anders vermeld).

In de wet staat kort samengevat dat een wapenkluis deugdelijk moet zijn, dat wapens en munitie apart afgesloten moeten worden, en dat de kluis stevig verankerd moet zijn. Dit wordt volgens de wet één keer per jaar door de politie gecontroleerd.

Als je zekerheid wilt over of een kluis aan de eisen voldoet, raden we je aan te kiezen voor een wapenkluis met een (Europees) inbraakwerend certificaat. Een inbraakwerend certificaat is niet wettelijk verplicht, maar biedt wel extra zekerheid dat je wapens veilig opgeborgen zijn. Als je een wapenkluis bij een kluizenspecialist aanschaft, kun je ervan uitgaan dat deze aan de eisen voldoet, ook als deze geen inbraakwerend certificaat heeft.

Volgens de wet moet je aan de volgende eisen voldoen:

(Vuur)wapens en munitie moeten in een daarvoor bestemde en deugdelijke wapenkluis worden opgeborgen.
Wapens en munitie moeten apart van elkaar en afgesloten worden opgeborgen.
Wapens moeten ongeladen worden opgeborgen.
De wapenopbergplaats wordt volgens de wet één keer per jaar door de politie gecontroleerd.
Een wapenkluis tot 200 kg moet je verankeren (ook boven de 200 kg wordt dit aangeraden).
De locatie van de (verankerde) kluis moet rechtstreeks vanaf de woning toegankelijk zijn. Een berging in de kelder van een appartementencomplex en een schuur achterin de tuin zijn dus niet toegestaan.

Gratis verzending

Al onze prijzen zijn inclusief bezorging (reguliere levering) binnen Nederland en België. Zodra je bestelling en betaling door ons zijn ontvangen, wordt je bestelling verwerkt en zo snel mogelijk geleverd.

Gratis verzending tot 30 kg houdt in:

Als de kluis minder dan 30 kg weegt, wordt deze door de chauffeur aan je overhandigd.
De chauffeur komt bij je aan de deur of entree (flat, appartement, e.d.) en brengt de zending niet naar boven, naar de slaapkamer, of naar de kelder.
Je ontvangt altijd een mail met Track & Trace van tevoren.
Wij kunnen geen specifieke aflever-instructies aan de transporteur geven, in de meeste gevallen kun je dit zelf via de track & trace.

Gratis verzending vanaf 30 kg houdt in:

Het afleveradres moet per vrachtwagen via een verharde weg bereikbaar zijn. Bij een gewicht van meer dan 30 kg wordt er (mogelijk) op een pallet geleverd.
Levering op de begane grond.
Levering aan of achter de eerste deur (indien redelijkerwijs mogelijk).
Geen installatie.
Levering via een vlakke, verharde vloer/ondergrond zonder verticaal transport en/of obstakels (zoals hoge drempels, stoepen, trappen en/of grind of los zand).
Deze levering wordt meestal uitgevoerd door een chauffeur met een vrachtwagen en pallettruck.

Voor alle zendingen geldt:

Er dient te worden getekend voor goede ontvangst.
De levering is discreet, wij voeren geen reclame op onze voertuigen, ook onze bezorgers en technici dragen geen reclame uitingen.
Controleer goed of er tijdens het transport geen schade is ontstaan.
De vermelde levertijd kan door overmacht iets uitlopen, je wordt hier altijd van op de hoogte gehouden.
Voor levering op de Waddeneilanden (Texel, Vlieland, Terschelling, Ameland, Schiermonnikoog) geldt een toeslag.

Kijk voor uitgebreide informatie op onze levering & installatie pagina.

Ik ben op zoek naar een maatwerk oplossing

"*" geeft vereiste velden aan

Email

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Voor

Phoenix Neptune HS1053K (Je bekijkt dit product)

Andere maatwerk vraag

Ik heb interesse in:*

Je kunt meer toelichten verderop in het formulier

De levertijd

Een ander slot

Een andere indeling van de kluis

Extra accessoires (zoals watchwinders)

Anders

Naam*

E-mailadres*

We hebben dit nodig zodat we je een bevestiging kunnen sturen.

Telefoonnummer*

We willen graag contact met je op kunnen nemen om de beschikbare opties toe te lichten.

Jouw specifieke wens of vraag

Mail ons

"Kies het onderwerp dat het beste past bij je vraag. De invulvelden veranderen op basis van je keuze, zodat we direct alle benodigde informatie hebben om je snel en volledig te kunnen helpen."

"*" geeft vereiste velden aan

Phone

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

1. Mijn vraag gaat over:*

2. uitleg over sleutels nabestellen.

Bij iedere kluis worden standaard twee sleutels meegeleverd. Verlies je de eerste sleutel, dan heb je altijd nog de reservesleutel bij de hand. Voor kluizen met een elektronisch codeslot en noodsleutel wordt meestal maar één sleutel geleverd, omdat deze alleen in noodsituaties wordt gebruikt. Nabestellen van kluissleutels is helaas niet mogelijk. Dit heeft te maken met veiligheidsrichtlijnen: wij bewaren geen gegevens over sleutelnummers of slottypes in combinatie met serienummers van kluizen. Hierdoor kunnen we op basis van een serienummer geen nieuwe sleutel maken.

Heb je nog een originele sleutel? Dan kun je bij een sleutelspecialist in de buurt een duplicaat laten maken. Is dit niet mogelijk of is er geen sleutel meer beschikbaar? Dan kunnen wij het slot vervangen. Als je technisch onderlegd bent, kun je er ook voor kiezen om zelf het slot te vervangen. Om je het juiste slot aan te kunnen bieden hebben we enkele details over je kluis nodig, en bij eventueel een aantal foto's. Deze kun je in de onderstaande velden aanleveren:

2. Informatie over de status van je order

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail, en zodra je bestelling is verwerkt, sturen we de factuur per e-mail. Afhankelijk van de bestelde producten ontvang je een e-mail met een Track & Trace-code of nemen we contact met je op om een afleverafspraak te maken.

Daarnaast kun je in je persoonlijke account de orderstatus volgen, mits je een account hebt aangemaakt. Hier vind je bij ‘Bestellingen’ altijd de laatste status van je bestelling. Heb je geen account en wil je graag weten hoe het ervoor staat? Vul dan ons contactformulier in met je ordernummer en gegevens. Ons team helpt je dan graag verder om je van actuele informatie te voorzien.

Mocht je nog vragen hebben over specifieke stappen van de verzending of statusupdates, neem gerust contact op voor persoonlijke ondersteuning.

2. Koopt MustangSafes ook kluizen in?

MustangSafes koopt inderdaad gebruikte kluizen in, al zijn er enkele aspecten waarmee je rekening kunt houden bij de verkoop. Omdat we ervaren dat de ophaalkosten vaak hoger zijn dan de restwaarde van de kluis zelf, maken we altijd eerst een inschatting van deze kosten en het eventuele aankoopbedrag. Dit bedrag hangt af van factoren zoals het merk, de afmetingen, het gewicht, de staat van de kluis, de aanwezige sleutels, en of de kluis gecertificeerd is.

Om een vlotte afhandeling mogelijk te maken, ontvangen we graag gedetailleerde informatie over de kluis, inclusief de locatie en eventuele uitdagingen bij het transporteren, zoals trappen of smalle doorgangen. Dit helpt ons de ophaalkosten te optimaliseren en het proces soepel te laten verlopen. Bij voorkeur plannen we het ophalen op een gecombineerd rit, zodat het efficiënt verloopt voor beide partijen. heb je haast? Geef dit dan ook aan in de aanvraag, dit kan wel invloed hebben op de ophaalkosten.

2. Heb je de batterij(en) al vervangen?*

Kies altijd voor goede, niet oplaadbare (het liefst Duracell Procell of Plus), alkaline batterijen. Slechte of bijna lege batterijen werken niet. Meet bij twijfel de spanning van de batterij(en).

Ja, ik heb de batterij(en) vervangen.

Nee, ik heb de batterij(en) niet vervangen.

3. Vervang de batterij(en), wacht op de blokkade

Vervang de batterij(en), hoe dit moet tref je in de handleiding van de kluis/het slot. Handleidingen tref je op de productpagina onder 'downloads' of wanneer het een product is waarbij je zelf een slot kunt kiezen bij het te kiezen slot onder 'meer informatie' (groen icoontje) op de productpagina. Volg ook de aanwijzing hierboven over welke batterij je dient te gebruiken.

Wanneer je de batterij(en) hebt vervangen kan het zijn dat het codeslot in blokkade staat en nog niet naar verwachting werkt, wacht minimaal een kwartier en probeer de kluis daarna met de door jou ingestelde code te openen.

3. Wacht op de blokkade

Wanneer je de batterij hebt vervangen kan het zijn dat het codeslot in blokkade staat, wacht minimaal een kwartier en probeer de kluis daarna met de door jou ingestelde code te openen.

4. Werkt het slot nu wel?*

Ja, het slot werkt nu wel.

Nee, het slot werkt nog niet.

Geen zorgen, we gaan je helpen!

Beschrijf zo volledig mogelijk je vraag. Bij storingen beschrijf je het probleem, wat je hebt geprobeerd en waar het mis gaat. zo kunnen wij je beter helpen. Ook moeten wij weten waar het om gaat, dit kunnen wij achterhalen met 1 van de volgende gegevens:

- Je MustangSafes klantnummer
- Je MustangSafes bestelnummer
- Merk + model kluis (staat op factuur)
- Het type slot (staat op factuur)
- Een foto van de kluis en het slot

3. Welke info we nodig hebben

Gelieve de volgende informatie aan te leveren:

- Merk en type kluis
- Afmetingen en gewicht
- Staat van de kluis (is de kluis open, werkend, etc.)
- Certificering (indien van toepassing)
- Aantal sleutels aanwezig (of bij een ander slot: code aanwezig?
- Locatie van de kluis (verdieping, toegangsbreedtes, etc.)
- Toegangscondities op locatie (moet de kluis van een verdieping worden gehaald, of staat deze al klaar op een pallet?)
- Urgentie (wanneer moet de kluis opgehaald worden?)
- Foto's van de kluis (voor- en achterkant, binnenzijde, slot, certificaat, etc.)

3. Welke info we nodig hebben

Om je orderstatus te kunnen controleren, hebben we de volgende informatie nodig:

- Je ordernummer (staat in de bevestigingsmail)
- Je klantnummer (staat op de factuur)

Zorg ervoor dat je minstens één van de nummers doorgeeft, zodat we je snel kunnen helpen.

Super! Heb je nog andere vragen? Stel ze gerust.

Je bericht*

Bestand

Heb je de kluis niet bij MustangSafes gekocht of kun je niet vinden welke kluis/slot het is? Voeg een aantal foto's toe ter verduidelijking.

Sleep bestanden hierheen of

Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 3.

Je e-mailadres*

Je naam*

Je telefoonnummer*

Je thuisbasis*

Omdat wij in meerdere landen verkopen is het voor ons belangrijk om te weten in welk land je bent, zodat we je vraag goed kunnen beantwoorden.

Land